Service Level Agreement (SLA)

Bij de bouw van de website houden we zoveel mogelijk rekening met jouw huisstijl, we begeleiden je in de optimale manier om teksten te schrijven voor zoekmachines en welke menu-items je het best kan nemen. Als de site is opgeleverd, kun je zelf foto's en teksten wijzigen. Onze service is dat wij continue monitoren of je site online is en goed werkt. Dit leggen we vast in een overeenkomst - ook wel Service Level Agreement (SLA) genoemd, waarbij we elk kwartaal vantevoren een factuur sturen. De abonnementskosten voor het leasen van een website bij Active Info zijn vanaf 45 euro per maand.

 

Opzegtermijn

Tenzij anders overeengekomen, is de opzegtermijn 3 maanden vanaf het ingaan van de 1e van een kwartaal. 

 

Verwerkersovereenkomst

We hebben ook een standaard verwerkersovereenkomst ter beschikking. 

 

Wat hebben we te bieden?

  • domeinnaam en hosting
  • leesbaar op allerlei 'devices': webapp - responsive website
  • formulieren
  • oneindige hoeveelheidpagina's (fair use)
  • supermakkelijk systeem om zelf teksten toe te voegen
  • wij doen de security updates - hoef je niet zelf te doen
  • social media icoontjes met verwijzingen naar jouw social media accounts
  • wie is wie - personeels overzicht
  • evenementen/activiteiten overzicht
  • en als je (even) geen tijd hebt, nemen wij het bijhouden van je teksten op je website en je social media accounts graag van je over.

Wat besteden we voor je uit bij een professional?:

  • mailhosting
  • grafische vormgeving (logo, huisstijl)
  • fotografie

 

Strippenkaart

Om gebruik te kunnen maken van onze remote servicedesk diensten, kan een strippenkaart worden afgenomen. We kiezen voor een ander systeem dan voorheen. In plaats van 80 euro per strip, rekenen we 60 euro per strip. We kiezen voor het woord 'strip', zodat meerdere medewerkers uren kunnen inzetten, van redactiewerkzaamheden (60 euro/uur - 1 strip) tot IT werkzaamheden (90 euro/uur - 1,5 strip)

 

Ik wil graag een strippenkaart bestellen van:*
Bedrijfsnaam / Organisatie:
Contactpersoon:
E-mail:*
Ruimte voor opmerkingen:

 

prijspeil 2019

  • Strippenkaart wordt vooraf ingekocht
  • Het tegoed is 12 maanden geldig
  • Tarieven zijn excl BTW
  • Losse uren inkoop is ook mogelijk vanaf 80 euro per uur